Aufmerksamkeit erzeugen

Bildschirme ziehen die Aufmerksamkeit auf sich und können wichtige Informationen oder Botschaften effektiv hervorheben. Die Inhalte können visuell gestaltet werden indem verschiedene Medienformate (Text, Bild, Video, Animationen etc.) verwendet werden.

Zielgerichtete Kommunikation

Mittels Digital Signage zeigen Sie in den verschiedenen Abteilungen / Standorten unterschiedliche Inhalte an. Dies ermöglicht eine zielgerichtete Kommunikation, um die relevanten Informationen für bestimmte Gruppen von Mitarbeitenden bereitzustellen. Das Resultat ist ein interessanter Mix aus Corporate Inhalten sowie abteilungs- & standortspezifischen Inhalten. 

Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden

Digital Signage zeichnet sich stark durch seine Niederschwelligkeit aus. Die Screens sind für alle sichtbar. Ihre Beiträge werden somit von allen Mitarbeitenden gelesen, völlig unabhängig davon, ob sie über einen PC-Arbeitsplatz (Intranet etc.), eine Corporate E-Mailadresse verfügen oder die Mitarbeiter-App installiert haben.In unseren Augen spricht für Digital Signage, dass Sie mit diesem Medium alle Mitarbeitenden erreichen, völlig egal ob mit oder ohne PC-Arbeitsplatz und unabhängig davon, wie häufig sich diese intrinsisch im Intranet oder der Mitarbeiter-App informieren. Als Folge steigern Sie die Qualität Ihrer internen Kommunikation.

Echtzeitaktualisierungen

Digital Signage ermöglicht es Ihnen, Inhalte in Echtzeit zu aktualisieren. Das ist besonders nützlich, wenn Sie z.B. schnell die ganze Belegschaft über eine wichtige Neuigkeit im Unternehmen informieren müssen. Mittels Datenfeed lassen sich auch Livedaten wie Auswertungen, Übersichten und Dashboards aus Produktivsystemen integrieren.

Zeit- und Kostenersparnis

Im Vergleich zu gedruckten Materialien entfallen die Kosten für Druck und Verteilung der Aushänge. Die Aktualisierung der Inhalte erfolgt online und zentral gesteuert. Sie sparen damit viel Zeit ein und es ist gewährleistet, dass die Informationen auch wirklich ankommen.

Stärkung der Unternehmenskultur

Mit Digital Signage können Sie dazu beitragen, die Unternehmenskultur zu stärken, indem Sie Werte, Erfolge und Mitarbeitergeschichten in eine Geschichte verpacken und visuell ansprechend aufbereiten.

Notfallkommunikation

Im Notfall schalten Sie wichtige Informationen schnell auf den Bildschirmen auf, um so Ihre Mitarbeitenden über Sicherheitsprotokolle oder Evakuierungsmassnahmen zu informieren. Dazu stehen Ihnen «High-Prio-Aufschaltungen» zur Verfügung, welche im Ernstfall den bestehenden Content übersteuern.

Interaktivität

Je nach den verwendeten Technologien können Mitarbeitende mit den Bildschirmen interagieren, um weitere Informationen abzurufen oder sich via Formulare zum Beispiel für Veranstaltungen anzumelden. Sie können dazu entweder Touchscreens verwenden oder Meldungen durch einen QR-Code ergänzen, welche Ihre Mitarbeitenden mittels Smartphone scannen, umso zum gewünschten Formular / der Ziel-Url zu gelangen.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass Digital Signage ein äusserst effektives Instrument ist, um wichtige Informationen allen Mitarbeitenden im Unternehmen zugänglich zu machen und so die Mitarbeiterbindung und -effizienz zu fördern. Dabei ist Digital Signage aber längst nicht das einzige Medium. Wir sehen andere Kanäle allerdings nicht als «Konkurrenten», sondern sind davon überzeugt, dass sich das wahre Potential von Digital Signage in der internen Kommunikation gerade in der Vernetzung verschiedener Plattformen liegt.

Vielerorts ist er zum Glück verschwunden, der interne «Newsletter an alle» mit dem die Belegschaft monatlich mit allen wichtigen Informationen versorgt werden soll.

Das Problem dieser Newsletter ist, dass die meisten Mitarbeitenden nur einen Bruchteil der Informationen als für sie relevant betrachten. Das hat damit zu tun, dass einerseits nicht alle im gleichen Masse betroffen sind. Andererseits sind die Beiträge für ein so breites Publikum in der Regel zudem sehr allgemein verfasst, was den Informationsgehalt verringert. Die Folge: Die E-Mails werden nicht gelesen, die Belegschaft fühlt sich weiterhin schlecht informiert.

Immer mal wieder treffen wir aber auch auf Digital Signage Systeme die ähnlich funktionieren wie diese Newsletter. Eine zentrale Stelle erstellt die Beiträge für die gesamte Belegschaft, ohne auf die spezifischen Informationsbedürfnisse der Abteilungen einzugehen. Das Resultat – die Screens verlieren zunehmend an Beachtung.

Informationserfassung am Ort der Entstehung
Schon klar, es gibt Informationen, die an alle Mitarbeitende gerichtet sind wie z.B. Neue Grossprojekte, Ankündigung der Geschäftsleitung, wichtige HR-Themen etc. Vergessen sie aber nicht, dass die Mitarbeitenden in den Abteilungen ganz unterschiedliche Informationsbedürfnisse haben. Diese abteilungsspezifischen News und Infos können durchaus direkt von den betroffenen Personen erfasst werden. Mittels Nutzerrechten definieren Sie, welche Personen Zugriff auf welche Vorlagen und Screens haben. Die Informationen werden so direkt am Ort der Informationsentstehung erfasst, ohne dass sich ein Redaktionsteam darum kümmert.

Automatisierte Einbindung via Schnittstelle
Die Erfahrung zeigt, dass sich viele der abteilungs- oder projektteamspezifischen Inhalte automatisiert einbinden lassen. Je nach Abteilung und Geschäftsbereich können diese von den unterschiedlichsten Quellen stammen: Kundendaten, KPIs, Projektfortschritte, Maschinendaten, Monitoring- und Log-Daten aus IT-Systemen, Warenbestände uvm. Diese zusätzliche Transparenz ermöglicht effizientes Arbeiten und hilft dabei, Prozesse zu überwachen, auszuwerten und zu reagieren. Externe Datenquellen können ebenfalls interessante Erkenntnisse liefern. Beispiele dafür sind Social Media Beiträge, Pressemonitoring oder News von Geschäftspartnern / Mitbewerber.

Solche automatisierten Inhalte können sogar dabei helfen, Prozesse zu optimieren oder schaffen gar neue Formen der Zusammenarbeit wie im Fall des Corporate Newsrooms von Axa.

Screenimage Mobile
Noch einen Schritt weiter gehen wir mit unserer Mitarbeiter-App Screenimage Mobile. In der App erhalten die Mitarbeitenden aufgrund Ihrer Abteilungs- oder Standortzugehörigkeit entsprechende Kanäle angezeigt. Zusätzlich haben sie die Möglichkeit optionale Kanäle zu abonnieren oder abzubestellen. So kann sich jeder Mitarbeitende seinen/ihren persönlichen Newsfeeds zusammenstellen. Mehr zu App erfahren Sie hier.

Übrigens dadurch, dass der Informationsmix auf den Screens als relevanter wahrgenommen wird steigt auch die Aufmerksamkeit für die unternehmensweiten Corporate News.

Gerade in der Projektplanung sind Collaboration-Tools unverzichtbar. Auf einen Blick sehen alle Teammitglieder Ihre aktuellen Tasks, den Projektfortschritt usw. Tools wie Trello, Jira, Slack bieten verschiedene Möglichkeiten wie man sich über den aktuellen Stand seiner Projekte informieren kann. Während die einen es vorziehen, über so gut wie jede Änderung mittels Notification (E-Mail) informiert zu werden, verzichten andere darauf und öffnen die Tools nur dann, wenn sie etwas anpassen oder sich informieren wollen. Beide Vorgehensweisen bieten Vor- und Nachteile. Im ersten Fall ist die Gefahr gross, dass Sie schnell den Überblick verlieren und zudem ständig mit Mails von der «eigentlichen Arbeit» abgelenkt werden. Im zweiten Fall ist die Chance gross, dass Sie Wichtiges verpassen.

Warum Collaboration-Tools nicht einfach auf Ihren Digital Signage Screens integrieren?
Die meisten dieser Tools liefern tolle Auswertungen und Projekt-Übersichten in Form von Dashboards. Diese Analysen können Sie sowohl via Schnittstelle oder direkt als URL-Quelle in Screenimage integrieren und auf den Screens anzeigen.

Dies bringt folgende Vorteile: Die Dashboards werden «im Vorbeilaufen» wahrgenommen. Die Mitarbeitenden haben so ständig einen Überblick über den aktuellen Stand aller Projekte und Tasks – sowohl die eignen als auch die der Teammitglieder – ohne direkt im Tool sein zu müssen. Man könnte es quasi «Projektcontrolling to-Go» nennen :-). Sie schaffen auf diese Weise zusätzliche Transparenz, welche die Koordination erleichtert und sich zudem positiv aufs Arbeitsklima auswirkt.

Hier ein spannender Blogbeitrag zu diesem Thema.

Anzeigen von Dashboards
Bestimmt wurden auch in Ihrem Unternehmen in den letzten Jahren neue Tools eingeführt, welche dabei helfen sollen, Ihr Business noch datengetriebener auszurichten (Trello, MS PowerBI, MS Team, Qlik, Google Analytics uvm.). Die meisten dieser Tools beinhalten tolle Dashboard-Ansichten, auf denen man auf einen Blick alle relevanten Daten sieht. Diese Auswertungen können Sie relativ einfach in Ihr Digital Signage System integrieren und so für alle sichtbar machen.

Aber Achtung, um auf die Dashboards zugreifen zu können, benötigt Ihr DS-System die entsprechende Berechtigung – sei es via hinterlegtem Benutzername und Passwort, SSO oder einem Access Token. Die entsprechenden Prozesse und Technologien müssen in Ihre Digital Signage Software integriert werden. Je sensitiver die anzuzeigenden Daten sind, umso höher sind die Zugriffshürden. Wenn immer möglich empfehlen wir, die Daten via Schnittstelle anstatt als Webseite / I-Frame einzubinden.

Interaktivität / Mobile App
Touchscreens sind zwar nicht neu, dennoch setzen sie viele Unternehmen eher zurückhaltend ein. Das hat unterschiedliche Gründe: Zum einen kann nur die Person die direkt vor dem Screen steht, den Inhalt lesen und zum andern müssen die Adressaten aktiv nach den entsprechenden Informationen suchen. In Fällen in denen dies gewünscht ist, sind Touchlösungen allerdings eine tolle Sache.

Noch viel weitreichendere Möglichkeiten bietet in unseren Augen der Einsatz von Digital Signage Inhalten auf Tablets und Smartphones. Hier scheinen die Anwendungsbereiche beinahe unbegrenzt. So kann das Handy beispielsweise dazu genutzt werden, mehr Informationen zu den einzelnen Beiträgen der Screens abzufragen, Digital Signage Inhalte zu personalisieren oder gar den Bildschirm damit zu steuern.

Wir sind überzeugt, dass durch die Schnittstelle zwischen Smartphone und Digital Signage Screen noch viele weitere interessante Möglichkeiten entstehen. Deshalb sehen wird das Thema gar als Top-Trend für die nächsten 2-3 Jahre. Natürlich lassen wir uns dies nicht entgehen und haben im letzten Jahr sehr intensiv an einer eigenen App «Screenimage Mobile» gearbeitet. Die ersten Kunden nehmen die App in diesem Frühjahr in Betrieb.
Mehr Infos zu «Screenimage Mobile»

Einsatz interne Kommunikation
Wer hat’s erfunden? Ja okay, wir geben es zu, wir sind nicht die einzigen, die früh erkannt haben, dass sich die Vorteile von Digital Signage bei Public Screens auch für die interne Kommunikation aufdrängen.

Wenn man bedenkt, wie häufig wir bei unserer täglichen Arbeit von Chat, E-Mails, Intranet und anderen Tools zur Verbesserung der Kommunikation abgelenkt werden, kann man kaum erwarten, dass Mitarbeitenden all diese Information richtig filtern und nur die relevanten aufnehmen.

Das umgekehrte Problem erleben die zahlreichen Mitarbeitenden ohne PC-Arbeitsplatz. Sie gehen im Rahmen der Digitalisierung in der internen Kommunikation häufig etwas vergessen, da sie keinen oder nur reduzierten Zugang zu den entsprechenden Tools haben.

Genau hier setzt Digital Signage in der internen Kommunikation an. Die Screens dienen als zentrale Points-of-Information. Digitale Blackboards, welche ausschliesslich Informationen anzeigen, welche für die entsprechende Zielgruppe (Abteilung / Geschäftsbereich) relevant sind. Die Mitarbeitenden kommen so sehr niederschwellig zu den für sie wichtigen Informationen, ohne dass Sie sich darum bemühen müssen, oder mit anderen weniger relevanten Inhalten überschwemmt werden.

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Unser erklärtes Ziel ist es, den digitalen Informationsfluss zu vereinfachen. Jedes System basiert auf einer individuellen Informationsstruktur damit den Mitarbeitenden nur die für sie relevanten Informationen angezeigt werden. Mit «Screenimage Mobile» erweitern wir das Angebot um eine native App.

«Screenimage Mobile» richtet sich in erster Linie an Mitarbeitende die z.B. im Homeoffice arbeiten, viel unterwegs sind (Fahrer, Aussendienst etc.) oder sonst keinen Zugang zu einem Digital Signage Screen haben. Dank der App haben sie nun von überall her Zugriff auf die für sie relevanten Informationen. Dabei können sich die Mitarbeitenden ihren persönlichen Datenfeed selber zusammenstellen und entscheiden, welche Themen für sie interessant sind. So sind die Informationen noch besser auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Anders als auf dem Screen kann auch ganz gezielt nach bestimmten Inhalten gesucht werden. Das Handy eignen sich zudem auch sehr gut dafür längere Texte zu lesen.

Mobile App und Digital Signage – Konkurrenz oder Synergie?

Als wir zum ersten Mal darüber sprachen, dass wir eine App entwickeln, haben uns einige gefragt, ob wir damit nicht unser eigenes Produkt kannibalisieren. In unseren Augen ist «Screenimage Mobile» aber kein Konkurrenzprodukt, sondern die ideale Ergänzung für jede bestehende Digital Signage Lösung.

Vermutlich ist es sogar zutreffend, dass ein Unternehmen, welches auf «Screenimage Mobile» setzt, weniger Screens benötigt als ohne die App. Weil für uns aber der Kommunikationserfolg im Fokus steht, spielt es aus unserer Sicht keine Rolle, ob Sie Ihre Mitarbeitenden via App oder Screen informieren. Hauptsache alle Angestellten haben die Informationen, die sie brauchen und Sie erreichen Ihr Kommunikationsziel.

Falls sie Fragen zum Thema haben können Sie sich gerne an unsere Projektleiter wenden.

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Die Digitalisierung hat und wird unsere Arbeitswelt grundlegend verändern. Viele Prozesse wurden automatisiert, immer mehr Mitarbeitende arbeiten dezentral und standortübergreifend zusammen und aus Daten gewonnenes Wissen wird zum wichtigen Erfolgsfaktor. Dies hat zur Folge, dass sich die Anforderungen und Bedürfnisse der Angestellten sowie die Arbeitsgestaltung in den Unternehmen verändert.

Mit Digital Signage zur Data Driven Company

Ein Merkmal ist der Fokus auf Data Insights. Immer häufiger spricht man in diesem Zusammenhang von Data Driven Companys. Als Data Driven Companys bezeichnet man Firmen, denen es gelingt, ihr Unternehmen aufgrund von gewonnenen Daten agil auf die Bedürfnisse des Marktes auszurichten, die getroffenen Massnahmen laufend zu überwachen und wo nötig, schnell und effizient zu reagieren. Digital Signage hilft diese Daten im «Tagesgeschäft» sichtbar zu machen, bestehende Dashboards, Auswertungen und Statistiken auf Ihren Infoboards zu integrieren und so den Mitarbeitenden zugänglich machen. Kombiniert mit abteilungsspezifischen Inhalten der internen Kommunikation entstehen so spannende «Abteilungschannels», welche einen echten Mehrwert bieten.

Dezentral und standortübergreifend

Während sich früher vor allem grössere Unternehmen und Konzerne mit dem Thema der standortübergreifenden Zusammenarbeit beschäftigt haben, ist dies in Zeiten, in denen immer mehr Mitarbeitenden einen Teil ihrer Arbeit im Homeoffice verrichten ein Thema, welches einen Grossteil der Unternehmen betrifft. Eine Konsequenz davon ist die Einführung von Kollaborationstools wie Slack, Jira oder MS Planner, mit denen sich die Zusammenarbeit effizient organisieren lässt. Um vor lauter Tools, Nofitications und Statusmeldungen den Überblick zu behaltenen, lassen sich entsprechende Übersichten erstellen und ins Digital Signage System integrieren. So können die Screens zum Beispiel eine Übersicht über die Projektstati verschiedener Tools bieten oder auch für Stand-Up Meetings genutzt werden. Das Resultat ist weniger Koordination und dafür effizientere Kollaboration.

Dabei ist es wohl kein Zufall, dass wir gerade in diesem Jahr für zwei international tätige Unternehmen eine Corporate Newsroom sowie eine Shopfloor Management Lösung entwickeln durften.

Digital Signage und Homeoffice ein Widerspruch?

In keinster Weise! Einerseits zeigt sich, dass auch in Zukunft nur ein Teil der Mitarbeitenden zu 100% «Remote» arbeiten werden und zudem gibt es in jedem Unternehmen nach wie vor viele Jobs, bei denen eine Anwesenheit vor Ort unumgänglich ist. Zentrale Points of Information helfen den Mitarbeitenden die für sie relevanten Informationen schnell aufzunehmen und zu verarbeiten – egal ob sie sich täglich oder nur einige Tage pro Woche vor Ort arbeiten.

Ihnen ist Digital Signage zu eindimensional?
Schaffen Sie Möglichkeit zum Dialog.

Zum Schluss noch dies: Digital Signage muss kein One-Way-Kommunikationsmittel sein. Durch die Integration von QR-Codes, schaffen Sie die Möglichkeit zur direkten Interaktion. In dem die Mitarbeitenden die QR-Codes mit ihren Smartphones scannen, gelangen sie zur hinterlegten «Landingpage». Dies kann eine einfache Webseite sein oder ein Webformular. Entsprechende Formulare lassen sich schnell und einfach mit Onlinetools wie Surveymonkey, Typform, Google Forms oder direkt im CMS Ihrer Webseite/Intranet erstellen.

Hier finden Sie mehr zum Thema.

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Digital Signage muss kein One-Way-Kommunikationsmittel sein. Durch die Integration von QR-Codes, schaffen Sie die Möglichkeit zur direkten Interaktion. Google Chrome und andere Browser ermöglichen Ihnen ganz einfach QR-Codes zu erstellen und diese anschliessend als Bild zu Ihrem Beitrag hochzuladen. In dem die Mitarbeitenden/Besucher die QR-Codes mit ihren Smartphones scannen, gelangen sie zur hinterlegten «Landingpage». Dies kann eine einfache Webseite sein auf der die User/in Zusatzinformationen zum Artikel (Mehr Text, Bildergalerie, Video in voller Länge) findet oder ein Webformular.

Entsprechende Formulare lassen sich schnell und einfach mit Onlinetools wie Surveymonkey, Typform, Google Forms oder direkt im CMS Ihrer Webseite/Intranet erstellen. Bereits die Gratisversionen bieten einen sehr breiten Funktionsumfang. Die Anwendungsmöglichkeiten von Formularen sind äusserst vielseitig und erlauben eine völlig neue Art der Interaktion mit den Mitarbeitenden.

Hier nur einige Beispiele:

• Wettbewerbe
• Anmeldeformular
• Mitarbeiterumfragen
• Sicherheitsfragebogen
• Abstimmungen (Kampagnen, Teamevent)
• Vorschlagswesen & Ideenmanagement
• Registrierung (Schulungen, Besucher)

Ein höheres Involvement fördert das «Commitment», das Verständnis für die Unternehmensstrategie und hilft bei der Durchsetzung von Change-Projekten. Gerade auch Mitarbeitende ohne PC-Arbeitsplatz erhalten auf diese Weise die Möglichkeit sich einzubringen. Nutzen Sie die Möglichkeit von QR-Codes und Web-Formularen. Wir unterstützen Sie gerne dabei.

Aus aktuellem Anlass: Auch die Registrierung von Besuchern liesse sich mittels Web-Formularen sehr einfach lösen.

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Was bedeutet überhaut Digital Signage, wo können Infoscreens überall eingesetzt werden und was braucht es alles, damit ein Digital Signage System störungsfrei und effizient betrieben werden kann? All diese Fragen und einiges mehr haben wir in unserem “Digital Signage Guide” für Sie zusammengefasst. Natürlich darf auch ein Glossar mit allen wichtigen Begriffen rund um das Thema nicht fehlen. Beim Verfassen des E-Books griffen wir auf unser Wissen und unsere Erfahrung aus den letzten 15 Jahren Digital Signage zurück sowie auf die Erkenntnisse, welche wir bei der Entwicklung unserer eigenen Digital Signage Software “Screenimage Pro” gesammelt haben. Selbstverständlich haben wir im “Buch” auch einen Blick in die Zukunft der Technologie gewagt.

Das E-Book richtet sich einerseits an Digital Signage Neulinge, welche sich einen Überblick über die Welt von Digital Signage verschaffen möchten. Gleichzeitig soll der DS-Guide aber auch Digital Signage Profis als Inspirationsquelle und Nachschlagewerk dienen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne laden wir Sie dazu ein, sich unseren “Digital Signage Guide” herunterzuladen.

Screenimage verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen. Sie können die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widerrufen.

Übrigens falls Sie sich selber ein Bild machen wollen, wie unsere Digital Signage Software “Screenimage Pro” funktioniert und wie man damit schnell und einfach einen Beitrag erstellt, können Sie jederzeit unverbindlichen einen Demoaccount beantragen.

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Klar ist, dass die Corona-Krise dazu geführt hat, dass sich Homeoffice in vielen Unternehmen schneller etabliert. Viele Firmen, welche das Thema vor sich hergeschoben haben, waren plötzlich gezwungen ihre Infrastruktur und Prozesse so anzupassen, dass mobiles Arbeiten möglich ist. Da die meisten Firmen positive Erfahrungen gesammelt haben und Homeoffice bei vielen Mitarbeitenden sehr beliebt ist, ist davon auszugehen, dass auch künftig viele Mitarbeitenden zumindest einen Teil Ihrer Arbeit von zuhause aus bewältigen werden. Wir sind aber auch davon überzeugt, dass dies nur in absoluten Ausnahmefällen die gesamte Arbeitszeit betreffen wird. Viel eher gehen wir davon aus, dass die meisten Mitarbeitenden künftig nicht mehr als ein oder zwei Tage pro Woche von zuhause arbeiten werden. 

Dies hat aber selbstverständlich einen grossen Einfluss auf unseren Büroalltag. Themen wie Desksharing werden wieder rege diskutiert und eingeführt. Für die dezentrale Zusammenarbeit im Team wird auf digitale Collaboration-Tools wie Jira, Slack, Microsoft Teams etc. gesetzt. Aber auch in der Arbeitswelt 4.0 ist es von zentraler Bedeutung, dass die Mitarbeitenden wissen, wo sie an die für sie relevanten Informationen kommen. Ein zentraler Point-of-Information in Form eines Digital Signage Screens eignet sich dazu bestens.

Data Driven? Machen Sie dies sichtbar!
Digital Signage Screens sind aber nicht einfach eine digitale Version des «schwarzen Bretts». Mittels Schnittstellen lassen sich Kennzahlen wie zum Beispiel Marketing & Verkaufs KPI’s, Produktionsauslastung etc. einbinden. Die Digitalisierung hat dazu geführt, dass wir immer mehr Zahlen und Auswertungen erheben. Aber wozu, wenn Sie diese nicht sichtbar machen? Übrigens auch die Anzeigen / Dashboards Ihrer Collaboration-Tools lassen sich anzeigen und so lässt sich der Screen auch für kurze Stand-Up Meetings nutzen.

Vergessen Sie die Leute ohne PC-Arbeitsplatz nicht!
Bei der ganzen Diskussion rund um das Thema Homeoffice wird zudem häufig vergessen, dass diese Möglichkeit nur für einen Teil aller Angestellten möglich ist. Für viele Jobs ist eine Anwesenheit vor Ort zwingend. Dazu zählen unter anderem Berufe in der Produktion, im Verkauf sowie die meisten Berufe in der Gesundheitsbranche uvm. Viele Mitarbeitende in den angesprochenen Berufsgruppen verfügen zudem nicht über einen fixen PC-Arbeitsplatz und haben dadurch bereits einen erschwerten Zugang zu Informationen.

Natürlich lässt das Thema mobiles Arbeiten unsere Ideen sprudeln und so liegt es wohl auf der Hand, dass es bald auch eine Mobile-Version unsere Lösung gibt. Mehr dazu aber dann im neuen Jahr.

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Mit dem Umzug in die neuen Büroräumlichkeiten haben wir uns auch intensiv Gedanken darüber gemacht, wie wir künftig noch effizienter zusammenarbeiten können. Schnell wurde klar, dass wir mit Digital Signage bereits ein grossartiges Hilfsmittel auf dem Weg zum Digital Workspace verfügen. Auf den beiden Screens werden nebst Erfolgsmeldungen und internen News, welche manuell aufgeschaltet werden, Dashboards und Auswertungen aus unseren Projektmanagementtools, unserer Software sowie dem ERP angezeigt.

Die Screens hängen für alle gut einsehbar in beiden Büros. Ein Blick auf die Screens reicht aus, um den Projektstand der aktuellen Kundenprojekte, die offenen Supporttickets sowie den Status all unserer installierten Systemen und vieles mehr zu sehen. Da es sich dabei immer um Echtzeitdaten handelt, konnten wir viele Absprachen und Doppelspurigkeiten reduzieren. Ein grosser Vorteil gerade auch für Mitarbeitende, welche nicht täglich im Büro arbeiten oder viel unterwegs sind.

Die Vorteile eines Digital Workspace

• Bessere Verfügbarkeit von Informationen und Prozessen
• Förderung des unternehmensweiten Wissensaustauschs
• Vereinfachung von Workflows Arbeitsprozessen durch Digitalisierung
• Förderung von Engagement und Mitarbeiterzufriedenheit
• Reduktion von Absprachen und Doppelspurigkeiten

Bestimmt finden sich auch bei Ihnen Informationen, welche mittels Schnittstellen allen Mitarbeitenden zugänglich gemacht werden können. Gerne stellen wir Ihnen die Vorteile persönlich vor, oder noch besser Sie besuchen uns in Root und machen sich direkt ein Bild vor Ort.

Übrigens die geschaffene Transparenz hilft dabei internes Silodenken abzubauen, da alle darüber Bescheid wissen, was, wann, wo läuft und wer gerade an woran arbeitet.

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Digital Signage schafft Abhilfe in dem es die Vorteile von Intranet und dem traditionellen schwarzen Brett kombiniert. Mit unserer hauseigenen Software betreiben und steuern Sie Informationsbildschirme an hochfrequentierten Standorten wie Pausenräumen, Kantinen, Eingängen etc. und stellen so sicher, dass alle Mitarbeitenden über den gleichen Informationsstand verfügen. Änderungen und Neuigkeiten von Intranet und Webseite werden automatisiert eingebunden und angezeigt.

Die Stärken unseres Systems sind bestechend

Reichweite: Sie erreichen auch Mitarbeitende ohne PC Arbeitsplatz

Weniger Aufwand: Automatisierte Inhaltserfassung dank Schnittstellen

Prozessoptimierung: Anzeige von Maschinendaten, Schichtplänen etc.

Schnell: Kommunikation in Echtzeit, kein Ausdrucken & Aufhängen

Überzeugen Sie sich selbst. Auf unserer Webseite finden Sie spannende Kundenprojekte die einen Einblick in die Möglichkeiten unseres Systems geben. Gerne stellen wir Ihnen unsere Lösung aber persönlich vor. Wir freuen uns auf Ihren unverbindlichen Anruf! Zögern Sie nicht und und vereinbaren Sie noch heute ein unverbindliches Beratungsgespräch.

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Der Schlüssel heisst Kommunikation

Die Grundvoraussetzung damit sich Mitarbeitende mit dem Unternehmen und dessen Ziele identifizieren, ist dass sie diese kennen und verstehen. Wie in der klassischen Werbung gilt es die Botschaften prominent zu platzieren und sie in unterschiedlicher sowie attraktiver Form wiederholt aufzubereiten. Die Kommunikation von Erfolgsmeldungen kann die Identifikation der Belegschaft, zusätzlich verstärken.

Botschaften aus der externen Kommunikation wirken auch nach innen und helfen den Mitarbeitenden sich dem Markenbild entsprechend zu verhalten. Die höchste Wirkung erzielt man aber durch Involvement der Mitarbeitenden. Eine effiziente Variante ist zum Beispiel, dass man Kampagnen zuerst intern promotet und testet. Die Mitarbeitenden fühlen sich so sich beim „Go-Live“ der Kampagne dem Kreis der Eingeweihten angehörig und identifizieren sich dadurch noch mehr. Je stärker man die Mitarbeitenden dabei involviert (z.B. Abstimmung zwischen zwei Sujets), umso grösser ist der Effekt.

Digital Signage – Das Kommunikationsinstrument für Internal Branding?

Zweifelsohne haben Intranet und Unternehmenszeitungen nach wie vor eine hohe Daseinsberechtigung sowohl in der internen Kommunikation wie auch im Bereich Internal Branding. Beide Medien zeichnen sich aber durch statische Eigenschaften aus, da sie einerseits nur 3-6 Mal pro Jahr erscheinen (MA-Magazin) oder nebst aktuellen News auch viele statische Inhalte wie Reglemente, Weisungen enthalten (Intranet). Digital Signage kann hier die ideale Ergänzung darstellen. Gerade in Zeiten von Crossmedia in der die Grenzen zwischen interner und externer Kommunikationsmassnahmen immer mehr verschmelzen, bietet Digital Signage die Möglichkeit bestehende Inhalte aus der externen Kommunikation automatisiert zu integrieren und intern wirken zu lassen. Interne Botschaften werden entweder automatisiert oder manuell erstellt und zielgruppengerecht aufbereitet. Die Informationen werden anschliessend so verteilt, dass auf den Screens nur die für die Mitarbeitenden relevanten Informationen dargestellt werden. Im Vergleich zu den meisten digitalen Kommunikationsmitteln erreichen Sie mit Digital Signage auch Mitarbeitende ohne PC-Arbeitsplatz.

Prozessoptimierungen

Über Ihre Digital Signage Anlage lassen sich aber mehr als nur Kommunikationsbotschaften steuern, mittels Schnittstellen lassen sich auch „operative Systeme“ einbinden. In speziellen Dashboards lassen sich Auslastungen von Maschinen, Callcentern, technischen Anlagen etc. darstellen. Das schwarze Brett kann getrost abgehängt werden. Wichtige Mitteilungen, Ausschreibungen für Mitarbeitende werden entweder manuell erfasst oder automatisiert aus dem Intranet eingebunden. Sie verbessern also nicht nur die Wirkung Ihrer Kommunikationsmassnahmen sondern optimieren gleichzeitig auch Ihre Prozesse, was sich wiederum positiv auf das Involvement der Belegschaft auswirkt.

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Stolpersteine

• Wir nutzen das System noch zu wenig
• Aktuell erscheinen noch zu oft die gleichen Inhalte
• Wir hätten schon mehr Inhalte aber finden keine Zeit diese zu erfassen
• Einzelne Abteilungen haben zwar einen Zugang schalten aber nie etwas auf

Der grösste Unfallversicherer der Schweiz die Suva setzt in der internen Kommunikation auf Digital Signage made by Screenimage.

Im Kundencenter werden die Mitarbeitenden laufend mit den aktuellsten Informationen versorgt. Damit Sie auch wissen, was die Suva extern kommuniziert, wurden die Social Media Kanäle Facebook und Twitter automatisiert integriert.

Die Erfolgsstory dazu finden Sie auf unserer Seite Erfolgsstory SUVA.

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