Digital Signage

Digital Signage Screen oder Mitarbeiter-App?

20.03.2023 | Die kurze Antwort lautet, wenn immer möglich unbedingt beides. Die zwei Instrumente bieten Vor- und Nachteile in der Ansprache der Mitarbeitenden. In dem Sie App und Digital Signage Screens kombinieren, nutzen Sie Vorteile beider Instrumente und heben Ihre interne Kommunikation auf ein ganz neues Level. Zuerst haben wir die zwei Medien aber bezüglich Interaktivität, Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden und Akzeptanz verglichen.

Interaktivität
Digital Signage bietet wenig bis keine Interaktionsmöglichkeiten. Klar, es gibt Touchdisplays aber diese haben den Nachteil, dass man sich ziemlich stark «ausstellt» plus kann nur ein oder wenige Betrachter auf einmal die Informationen abfragen. Die Eingabe von Text via Touchscreens ist technisch möglich, wird aber nur selten genutzt.

In der App hingegen haben die Mitarbeitenden die Möglichkeit Beiträge zu «liken», «disliken» oder zu «kommentieren». Indem Sie Feedback zulassen oder gar aktiv dazu auffordern, schaffen Sie eine völlig neue Form der internen Kommunikation. Dieser Punkt geht folglich klar an die Mitarbeiter-Apps.

Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden
Auf den ersten Blick hat auch hier die App klar die Nase vorn. Beinahe jeder von uns trägt sein Smartphone von frühmorgens bis spätabends mit sicher herum und hat somit immer Zugriff auf die App. Dies ist ein entscheidender Vorteil vor allem dann, wenn Ihre Mitarbeitenden im Homeoffice oder im Aussendienst arbeiten. Ein Blick aufs Smartphone reicht und der/die Mitarbeitende ist informiert.

Auch wenn es vermeintlich nur ein Klick ist, sind Sie jedoch darauf angewiesen, dass die Mitarbeitenden die App auch regelmässig öffnen. Häufig wird zudem vergessen, dass in vielen Branchen insbesondere in Produktionsbetrieben Smartphones am Arbeitsplatz (aus Sicherheitsgründen) verboten sind. Digital Signage Screens lassen sich an unkritischen Standorten (Eingänge, Pausenräume etc.) installieren. Die Mitarbeitenden nehmen dann die Informationen beim Vorbeilaufen wahr. Punkto Erreichbarkeit scheint das Rennen also ausgeglichen.

Akzeptanz
Nicht zu unterschätzen ist die Tatsache, dass sich viele Mitarbeitende weigern, eine «Firmen-App» auf ihr privates Handy zu laden. Während einige dies als «Eingriff» in ihr Eigentum sehen, fürchten andere gar, dass die App sie überwacht. Der Screen erscheint hier weitaus weniger «verdächtig», da man ihn ja auch bewusst ignorieren könnte. Wobei seien wir ehrlich, jeder von uns kennt das: Sobald irgendwo ein Bildschirm flimmert, wandert der Blick «automatisch» dahin und wir nehmen den angezeigten Inhalt wahr, ob bewusst oder unbewusst. Hier ist der Digital Signage Screen klar im Vorteil.

Um Ihnen die maximale Flexibilität bieten zu können, haben wir uns entschieden, eine eigene Mitarbeiter-App zu entwickeln. Falls Sie aber bereits eine App im Einsatz haben und diese Informationen gerne auf Ihrem Screen anzeigen möchten, ist das kein Problem. Mittels API-Schnittstelle lassen sich diese Inhalte ganz einfach in unsere Software integrieren.

Möchten Sie mehr darüber erfahren dann treten Sie mit uns in Kontakt.


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Zielgruppengesteuerte Inhaltsverteilung

Mitarbeiter-App

Vier Gründe für die Einführung einer Mitarbeiter-App

10.02.2023 | Unser Ziel ist es, dass Ihre Informationen zielgerichtet bei den Mitarbeitenden ankommen. Damit dies gelingt, haben wir ergänzend zu unserer Digital Signage Software eine eigene Mitarbeiter-App entwickelt. Die wichtigsten Vorteile der App haben wir für Sie zusammengefasst.

Sie erreichen alle Mitarbeitenden
Der grösste Vorteil der Mitarbeiter-Kommunikation via Smartphone ist, dass alle jederzeit Zugriff auf die Informationen haben und das unabhängig davon, ob Sie über einen PC-Arbeitsplatz verfügen, gerade unterwegs sind oder im Homeoffice arbeiten. Ein Blick aufs Smartphone reicht und der/die Mitarbeitende ist auf dem aktuellsten Stand. Mit anderen Worten: Alle haben die gleiche Möglichkeit sich zu informieren.

Sie behalten die Informationsführerschaft
Je grösser das Unternehmen, desto schwieriger wird es, alle Mitarbeitenden zum selben Zeitpunkt zu erreichen. Bei besonders dringenden Neuigkeiten ist aber genau das zwingend notwendig. Wenn Mitarbeitende zum Beispiel vor der Presse / Öffentlichkeit über eine Entscheidung oder eine Krisensituation informiert sein müssen. In diesem Fall können wichtige Mitteilungen per Pushnachricht auf den Smartphones ausgespielt werden. Die prioritäre Information der Belegschaft ist ein Zeichen von Wertschätzung und ermöglicht ihnen im Sinne des Unternehmens kommunizieren können.

Individueller Infokanal
Es gibt Informationen im Unternehmen, die sind für alle Mitarbeitenden wichtig und relevant (Weisungen, Neueintritte, Strategie). Daneben gibt es aber mindestens so viele Themen, welche nur für einen Teil der Belegschaft (Abteilung, Standort, Projektteam) wichtig sind. In Screenimage Mobile weisen Sie den einzelnen Zielgruppen unterschiedliche App-Channels zu. Die Mitarbeitenden können zudem selbst entscheiden, welchen der „optionalen Channels“ sie abonnieren oder nicht. Diese Möglichkeit macht die App für den einzelnen attraktiver und erhöht die Akzeptanz des Mediums.

Wenig Mehraufwand
Die Einführung eines zusätzlichen Kommunikationskanals ist in der Regel mit erheblichem Pflegeaufwand verbunden. Egal ob Mitarbeiter-App oder Digital Signage System: Wir suchen immer nach Möglichkeiten bestehende Inhalte automatisiert einzubinden. Informationen, die bereits in einer anderen Applikation, System oder auf der Webseite vorhanden sind, werden mittels Feeds integriert, aufbereitet und entsprechend angezeigt. Für Sie bedeutet das Content ohne Mehraufwand.

Screenimage Mobile
Letztes Jahr haben wir deshalb unser eigene App entwickelt und damit unser Angebot um ein weiteres Medium erweitert. Hier erfahren Sie mehr dazu

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Integration Collaboration Tools

Interne Kommunikation

Digital Signage und Mitarbeiter-App
eine perfekte Symbiose

01.08.2022 | Anfang diesen Jahres haben wir unsere Mitarbeiter-App „Screenimage Mobile“ lanciert. In den letzten Monaten konnten wir bereits zwei bestehende und ein Neukunde mit der App ausrüsten. Das Feedback ist gerade bezüglich Kombination von Digital Signage und Mitarbeiter App sehr positiv.

Wir geben es zu, ein bisschen mulmig war uns schon, als wir uns entschieden hatten, eine eigene Mitarbeiter-App zu entwickeln. Schliesslich waren wir immer noch damit beschäftigt, die letzten Kunden von «screenPLAN» auf «Screenimage Pro» zu migrieren plus war die Wunschliste an neuen Features trotz mehr als 3 Jahren Entwicklung, Konzeption und ganz viel Hirnschmalz noch lang. Die Entwicklung der App würde uns wiederum über Monate absorbieren. Gleichzeitig bringt die Erweiterung um ein zusätzliches Medium auch die Gefahr mit sich, unsere eigene Lösung zu kannibalisieren.

Für uns stand aber fest, dass wenn wir unsere Vision «Wir vereinfachen digitalen Informationsfluss» in der internen Kommunikation voll leben wollen, kein Weg an einer eigenen App vorbeiführt. Nun ist «Screenimage Mobile» voll marktreif und die ersten Kundenprojekte zeigen die Vorteile der Kombination von Digital Signage und Mitarbeiter-App deutlich auf. Mehr dazu

Die Screens bilden digitale POIs (Points-of-Information) an denen sich die Mitarbeitenden, wenn sie vor Ort arbeiten, informieren können. Der Vorteil der Screens ist, dass die Inhalte auch im Vorbeilaufen wahrgenommen werden und man sich nicht aktiv darum «bemühen» muss. Die App richtet sich stark an alle Personen, die entweder im Homeoffice arbeiten oder viel unterwegs sind (Aussendienst, Techniker, Fahrer etc.). Ein kurzer Blick in die App und der/die Mitarbeitende sieht direkt die neuesten Mitteilungen unabhängig von Uhrzeit und Ort.

Screenimage Mobile baut auf den gleichen Zielgruppen wie die Digital Signage Lösung auf. Je nach Abteilungszugehörigkeit werden den Usern andere Kanäle und somit nur die für sie relevanten Infos angezeigt. Ihre Mitarbeitenden können zudem selbst weitere optionale Kanäle abonnieren oder deabonnieren. Das Resultat ist ein individueller Newsfeed.

Mehr zu Screenimage Mobile und Möglichkeit zur Kombination Digital Signage und Mitarbeiter-App erfahren Sie hier.

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